Expert en déploiement d’outil de collaboration et réseautage professionnel depuis plusieurs années sur le développement d’une plateforme de collaboration utilisée notamment par la communauté de créatifs professionnels KobOne.
Aujourd’hui nous vous proposons de mettre cette expérience au service de votre entreprise ou votre marque.

Les applications pour votre entreprise :

En fonction des caractéristiques de votre entreprise ou des besoins d’échanges avec vos clients, nous vous proposons de vous accompagner dans la réalisation de votre propre plateforme de collaboration. Plus qu’une mode, nous vous proposons de profiter de ces outils interactifs pour faire gagner votre entreprise en efficacité, en communication, en échange… En gagnant en efficacité, vous allez gagner en rentabilité.

Le réseau social est le parfait outil pour ancrer et fidéliser une clientèle, agréger en un endroit des connaissances et permettre leur échange : fiche d’identité, annuaire, centres d’intérêt, compétences, missions collaboratives, annonces .

Que le réseau soit public ou privé il peut vous permettre d’optimiser les échanges d’informations entre vos collaborateurs, en les fluidifiant et les rendant visibles.

Avec un réseau collaboratif vous pouvez réunir des collaborateurs dans des groupes de pratiques/métiers, permettre l’émulation, l’archivage des connaissances et des idées.

Vous réduisez les coûts en permettant à l’ensemble de vos collaborateurs de retrouver des compétences dans le bureau d’à coté ou sur un site plus distant. Vous ne faites plus appel à la sous-traitance alors que les compétences sont d’ores et déjà en interne dans votre entreprise. Vous révélez les compétences cachées de vos collaborateurs.

En centralisant et archivant les connaissances, vous permettez à vos salariés de gagner en efficacité. En cas de départ d’un personnel (retraite, démission…), ses contributions et connaissances ne sont pas perdues :
- Archivage de la mémoire de l’entreprise et des best pratices.
- Rapprochement des collaborateurs, matching par points communs dans un réseau coopératif.
- Mise en avant de collaborations et coordinations possibles.

On ne cherche plus seulement des informations mais surtout des compétences.
Objectif : l’efficacité dans la réalisation des missions de l’entreprise.
Réduction des délais de communication entre clients et fournisseurs.
Efficacité en centralisant et partageant les connaissances, évitant à des collaborateurs de travailler sur des sujets similaires. Vous faîtes profiter aux uns du travail des autres.

Les applications pour votre marque :

Le réseau social donne la possibilité de fédérer et rassembler sur une même plateforme une population autour d’un ou plusieurs centres d’intérêt communs.

Un bon exemple de site communautaire de marque est celui qu’a mis en place Asics, une célèbre marque d’équipement sportif. Elle a en effet créé un site communautaire asicslovesrunning.fr sur lequel les sportifs de tous horizons, adeptes du running, se connectent pour publier des photos de leurs exploits sportifs. Ces runners peuvent sur cette plateforme gratuite participer à des concours, commenter et partager leurs points de vues… et bien sûr gagner des produits Asics.

Asics avec ce réseau s’est doté d’un outil puissant de marketing qui lui permet par la suite de connaitre précisément les envies de ses clients potentiels. En donnant un maximum de liberté et services à cette cible de sportifs, Asics récolte des informations importantes sur leurs habitudes et leurs envies.
La marque peut ensuite distiller à loisir de l’information sur ses produits ou ses évènements sponsorisés. Avec déjà 10 000 membres inscrits, le réseau de sportifs asicsloverunning est un exemple réussi d’appropriation et application par une marque du phénomène “réseau social”.

Notre expérience :

Depuis 2001, avec notre partenaire technique Zenprod nous avons acquis une solide expérience dans le déploiement, le suivi et l’animation quotidienne de plateforme communautaire et outils collaboratifs de plusieurs milliers d’utilisateurs. Cette expérience nous permet aujourd’hui de répondre à tout type de besoin de mise en place d’outil de collaboration pour les professionnels ou le grand public. Que ce soit pour la création d’un réseau social public de marque, la réalisation d’un outil de collaboration privé d’entreprise, nous sommes à votre disposition pour étudier avec vous les différentes options qui feront de votre projet web collaboratif un succès.

Sélection d’articles pour aller plus loin sur les enjeux des médias sociaux pour les entreprises et marques :

Article de Jean Michel Billaut :
> Bluenity : Air France se met au 2.0 et aux réseaux sociaux

Article de Cédric Deniaud :
> Etude sur les médias sociaux, les marques et les attentes des utilisateurs

Article de Jean Michel Billaut :
> Réseaux sociaux : immobilisme des patrons …

Article de Frédéric Cavazza :
> Un dispositif social complet pour BodyBuilding.com